UDGAM Portal (RBI): बैंकों में पड़े लावारिस पैसे को ऑनलाइन कैसे खोजें और क्लेम करें? जानें पूरी प्रक्रिया

कई बार हम पुराने बैंक खाते खोलते हैं, किसी पुरानी नौकरी का सैलरी अकाउंट छोड़ देते हैं, या परिवार के किसी बुजुर्ग सदस्य की कोई पुरानी FD (फिक्स्ड डिपॉजिट) कागजों के ढेर में कहीं गुम हो जाती है। समय बीतने के साथ इन खातों में पड़ा पैसा वहीं छूट जाता है और हम उसे पूरी तरह भूल जाते हैं।

यदि किसी बैंक खाते या जमा राशि में लगातार 10 वर्षों तक कोई लेन-देन न हो, तो वह राशि नियमों के अनुसार ‘Unclaimed Deposit’ (लावारिस जमा राशि) मान ली जाती है और बैंक उसे भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) के DEA (Depositor Education and Awareness) Fund में ट्रांसफर कर देते हैं।

देशभर के बैंकों में ऐसी हजारों करोड़ रुपये की रकम बिना किसी दावेदार के पड़ी हुई है। आम जनता की इसी परेशानी को दूर करने और उनकी अपनी मेहनत की कमाई वापस दिलाने के लिए RBI ने UDGAM (Unclaimed Deposits – Gateway to Access inforMation) पोर्टल शुरू किया है।

इस गाइड में हम जानेंगे कि UDGAM पोर्टल क्या है, इस पर अपना या अपने परिवार का लावारिस पैसा कैसे खोजा जाता है और उसे बैंक से वापस कैसे प्राप्त किया जा सकता है।

UDGAM Portal क्या है और यह कैसे काम करता है?

UDGAM (उद्गम) भारतीय रिजर्व बैंक द्वारा तैयार किया गया एक केंद्रीकृत वेब पोर्टल है। पहले यदि किसी व्यक्ति को यह पता लगाना होता था कि उसके विभिन्न बैंकों में कोई पुराना पैसा फंसा है या नहीं, तो उसे हर बैंक की शाखा या वेबसाइट पर अलग-अलग भटकना पड़ता था।

अब इस सिंगल पोर्टल के जरिए आप एक ही जगह बैठकर देश के लगभग सभी प्रमुख सरकारी, प्राइवेट और सहकारी बैंकों में दर्ज अनक्लेम्ड डिपॉजिट्स की जानकारी कुछ ही मिनटों में खोज सकते हैं।

UDGAM पोर्टल पर सर्च करने के लिए क्या-क्या जानकारी चाहिए?

सर्च प्रक्रिया शुरू करने से पहले अपने पास खाताधारक से जुड़ी बुनियादी जानकारियां रख लें:

1. खाताधारक का पूरा नाम (जैसा बैंक रिकॉर्ड में दर्ज था)
2. जन्म तिथि (Date of Birth) या पैन कार्ड विवरण
3. पहचान दस्तावेज:
   • पैन कार्ड नंबर
   • वोटर आईडी कार्ड
   • ड्राइविंग लाइसेंस नंबर
   • पासपोर्ट नंबर
4. पता (Address): पुराना या वर्तमान पता जहां खाता खोला गया था।
5. एक्टिव मोबाइल नंबर: पोर्टल पर रजिस्ट्रेशन और OTP वेरिफिकेशन के लिए।

यदि आप अपनी पहचान से जुड़े दस्तावेजों का प्रबंधन डिजिटल तरीके से करना चाहते हैं, तो DigiLocker सुरक्षित गाइड की मदद ले सकते हैं।

UDGAM Portal पर रजिस्ट्रेशन और सर्च करने की स्टेप-बाय-स्टेप प्रक्रिया

बैंकों में पड़े अपने या अपने परिजनों के पुराने पैसों को ढूंढने के लिए नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें:

स्टेप 1: आधिकारिक पोर्टल पर जाएं

• सबसे पहले RBI के UDGAM पोर्टल (udgam.rbi.org.in) पर जाएं।

स्टेप 2: नया यूजर रजिस्ट्रेशन करें

• होमपेज पर ‘Register’ विकल्प पर क्लिक करें।
• अपना वैध मोबाइल नंबर, पूरा नाम दर्ज करें और एक सुरक्षित पासवर्ड बनाएं।
• कैप्चा कोड भरकर ‘Next’ पर क्लिक करें। आपके मोबाइल पर एक OTP आएगा, उसे दर्ज करके रजिस्ट्रेशन पूरा करें।

स्टेप 3: लॉगिन करें

• रजिस्ट्रेशन पूरा होने के बाद अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर, पासवर्ड और OTP के जरिए पोर्टल में लॉगिन करें।

स्टेप 4: सर्च विवरण दर्ज करें

लॉगिन करते ही आपके सामने सर्च फॉर्म खुलेगा। इसमें सही विवरण भरें:

• खाताधारक का नाम: उस व्यक्ति का नाम लिखें जिसका पुराना खाता खोजना है।
• बैंक चुनें: आप ड्रॉपडाउन से विशिष्ट बैंक चुन सकते हैं या ‘All Banks’ का चयन कर सकते हैं।
• पहचान विवरण: PAN, जन्मतिथि, वोटर आईडी या पासपोर्ट में से कम से कम एक जानकारी दर्ज करें। यदि आपके पास पैन से संबंधित विवरण उपलब्ध नहीं है, तो आप पैन कार्ड ऑनलाइन आवेदन और सुधार के जरिए अपनी जानकारी अपडेट कर सकते हैं।

स्टेप 5: सर्च रिजल्ट देखें

• ‘Search’ बटन पर क्लिक करते ही सिस्टम सभी संबंधित बैंकों के डाटा को स्कैन करेगा।
• यदि आपके नाम या दर्ज विवरण पर कोई लावारिस राशि उपलब्ध होगी, तो बैंक का नाम, खाता संख्या (आंशिक रूप से छिपी हुई) और शाखा का विवरण स्क्रीन पर दिखाई देगा।

लावारिस पैसा मिल जाने के बाद उसे क्लेम (वापस प्राप्त) कैसे करें?

ध्यान रखें: UDGAM पोर्टल केवल आपको यह जानकारी देता है कि आपका पैसा किस बैंक और शाखा में पड़ा है। वास्तविक पैसे की निकासी या ट्रांसफर के लिए आपको संबंधित बैंक की शाखा से ही संपर्क करना होता है।

1. यदि खाताधारक स्वयं जीवित है (Self Claim):

• संबंधित बैंक शाखा में जाएं जहां आपका अनक्लेम्ड अकाउंट मौजूद है।
• बैंक से ‘Unclaimed Deposit Claim Form’ प्राप्त करें और उसे भरें।
• अपने केवाईसी (KYC) दस्तावेज जमा करें।
• बैंक खाते को पुनः सक्रिय करने के लिए बैंक खाते से संबंधित विवरण प्रस्तुत करें। सत्यापन के लिए आप सेविंग अकाउंट ऑनलाइन खोलने और प्रबंधन की प्रक्रिया का संदर्भ ले सकते हैं।
• सत्यापन प्रक्रिया पूरी होते ही बैंक ब्याज सहित आपका पैसा आपके चालू खाते में ट्रांसफर कर देगा।

2. यदि खाताधारक की मृत्यु हो चुकी है (Nominee / Legal Heir Claim):

यदि खाता किसी ऐसे परिजन का था जिनका निधन हो चुका है:

• दावा करने वाला व्यक्ति: नॉमिनी (Nominee) या कानूनी वारिस (Legal Heir)।
• आवश्यक दस्तावेज:
  • खाताधारक का मृत्यु प्रमाण पत्र ऑनलाइन आवेदन और प्रति
  • दावाकर्ता के केवाईसी दस्तावेज (PAN, आधार/पहचान पत्र)
  • रिश्ते का प्रमाण या उत्तराधिकार प्रमाण पत्र (Succession Certificate / Legal Heir Certificate)
  • वसीयत (यदि लागू हो), जिसके लिए आप वसीयत पंजीकरण की प्रक्रिया की जानकारी देख सकते हैं।
• बैंक सभी कानूनी कागजात की जांच करने के बाद राशि वैध वारिस के खाते में जमा कर देता है।

UDGAM पोर्टल से जुड़े प्रमुख नियम और सावधानियां

यदि आपको वित्तीय वर्ष के अंत में टैक्स या पुराने वित्तीय खातों का मिलान करना हो, तो 31 मार्च वित्तीय चेकलिस्ट अवश्य देखें।

महत्वपूर्ण आधिकारिक लिंक

हेल्पलाइन और संपर्क

UDGAM पोर्टल के तकनीकी उपयोग या बैंक खातों के संबंध में किसी भी सहायता के लिए संपर्क विवरण:

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (FAQs)

LocalYojana.com

आपकी या आपके परिवार की गाढ़ी कमाई का एक भी रुपया बैंकों में बेकार नहीं जाना चाहिए। यदि आपके घर में भी कोई पुराना बैंक खाता, भूली हुई एफडी या किसी दिवंगत सदस्य का खाता था जिसके बारे में पूरी जानकारी नहीं है, तो आज ही UDGAM पोर्टल पर जाकर जांच करें।

हमेशा ध्यान रखें कि सरकारी और बैंकिंग प्रक्रियाओं के नाम पर किसी भी अनजान व्यक्ति को कोई अग्रिम कमीशन या गोपनीय जानकारी न दें। किसी भी सहायता के लिए केवल अधिकृत बैंक शाखा या RBI की आधिकारिक वेबसाइट का ही सहारा लें।

क्या आपको UDGAM पोर्टल पर सर्च करने या बैंक से क्लेम लेने में कोई तकनीकी परेशानी आ रही है? नीचे कमेंट करके अपने सवाल पूछें और इस महत्वपूर्ण जानकारी को अपने परिजनों के साथ साझा करें!