दिल्ली में महिलाओं के लिए DTC और Cluster बसों में मुफ्त यात्रा की सुविधा अब delhi Pink Saheli Smart Card (NCMC) के माध्यम से दी जा रही है। 4 अक्टूबर 2026 से मुफ्त यात्रा का लाभ लेने के लिए पात्र महिला यात्रियों के पास Pink Saheli Smart Card होना जरूरी है। बिना कार्ड के यात्रा करने पर सामान्य लागू किराया देकर टिकट लेना होगा।

Pink Saheli Smart Card एक NCMC आधारित स्मार्ट कार्ड है, जिसका उपयोग पात्र महिला यात्रियों को DTC और Cluster की AC तथा Non-AC बसों में मुफ्त यात्रा की सुविधा लेने के लिए किया जाता है। यदि आप दिल्ली में बस से यात्रा करती हैं, तो इस लेख में जानें Pink Saheli Smart Card क्या है, इसकी पात्रता, कार्ड कैसे बनाएं, कहां से मिलेगा, इसके फायदे और यात्रा के दौरान इसका उपयोग कैसे करें।

🚌 दिल्ली में Pink Saheli Smart Card क्या है?

पिंक सहेली स्मार्ट कार्ड दिल्ली सरकार द्वारा पात्र महिला यात्रियों के लिए शुरू किया गया एक डिजिटल नेशनल कॉमन मोबिलिटी कार्ड (NCMC) आधारित यात्रा पास है। यह सामान्य बैंक कार्ड या मेट्रो कार्ड जैसा एक सुरक्षित प्लास्टिक चिप कार्ड होता है।

इस कार्ड का मुख्य उद्देश्य महिला यात्रियों को कैशलेस, सुरक्षित और सुविधाजनक यात्रा का विकल्प देना है। बस में यात्रा करते समय महिला यात्रियों को कंडक्टर की इलेक्ट्रॉनिक टिकटिंग मशीन (ETM) पर अपना कार्ड सिर्फ ‘टैप’ करना होता है, जिससे मान्य शून्य-किराया (Zero-fare) टिकट इलेक्ट्रॉनिक रूप से दर्ज हो जाता है।

🎫 delhi Pink Saheli Smart Card से Free Travel कैसे मिलेगा?

वर्तमान नियमों के अनुसार, दिल्ली की पात्र महिला यात्रियों को डीटीसी और क्लस्टर बसों में शून्य-किराया यात्रा का लाभ उठाने के लिए यह कार्ड प्रस्तुत करना आवश्यक है:

1. बस में प्रवेश करते समय: बस में चढ़ते ही परिचालक (कंडक्टर) के पास मौजूद ETM मशीन पर अपना कार्ड टैप करवाएं।
2. सत्यापन: मशीन द्वारा कार्ड स्कैन होते ही यात्रा के लिए अधिकृत शून्य-किराया रसीद/एंट्री दर्ज हो जाएगी।
3. लागू बसें: यह सुविधा दिल्ली में संचालित सभी नॉन-एसी और एसी डीटीसी तथा क्लस्टर बसों में मान्य है।
4. बिना कार्ड यात्रा: यदि किसी महिला यात्री के पास वैध पिंक सहेली कार्ड नहीं है, तो उन्हें यात्रा के लिए निर्धारित सामान्य किराया देकर टिकट लेना होगा।

📝 पिंक सहेली स्मार्ट कार्ड कैसे बनाएं? (विस्तृत गाइड)

दिल्ली सरकार के परिवहन विभाग द्वारा महिलाओं को डीटीसी (DTC) और क्लस्टर (नारंगी/नीली) बसों में सुगम और डिजिटल माध्यम से मुफ्त यात्रा देने के लिए पिंक सहेली स्मार्ट कार्ड (NCMC आधारित) जारी करने की व्यवस्था की गई है। यह कार्ड कागजी पिंक टिकटों का डिजिटल विकल्प है।

1. आवश्यक पात्रता (Eligibility)

• आवेदक: केवल महिलाएं (बालिकाएं एवं वयस्क महिलाएं)।
• निवास: दिल्ली की निवासी या दिल्ली में नियमित रूप से सार्वजनिक परिवहन का उपयोग करने वाली पात्र महिलाएं।
• सत्यापन: सक्रिय मोबाइल नंबर और पहचान का वैध प्रमाण होना अनिवार्य है।

2. जरूरी दस्तावेज (Required Documents)

कार्ड बनवाने से पहले निम्नलिखित दस्तावेजों की मूल और छायाप्रति (Photocopy) तैयार रखें:

• पहचान व निवास प्रमाण: आधार कार्ड, वोटर आईडी कार्ड, पासपोर्ट या दिल्ली सरकार द्वारा जारी वैध निवास प्रमाण।
• पासपोर्ट साइज फोटो: हाल ही में खींची गई रंगीन पासपोर्ट साइज फोटो (ऑफलाइन फॉर्म के लिए या ऑनलाइन अपलोड हेतु)।
• सक्रिय मोबाइल नंबर: ओटीपी (OTP) सत्यापन और एसएमएस अलर्ट प्राप्त करने के लिए।

3. आवेदन की चरणबद्ध प्रक्रिया (Step-by-Step Application Process)

पिंक सहेली स्मार्ट कार्ड बनवाने के लिए दो प्रमुख माध्यम उपलब्ध कराए गए हैं:

विकल्प A: अधिकृत ऑफलाइन काउंटरों और डिपो के माध्यम से

1. नामित केंद्र पर जाएं: अपने नजदीकी डीटीसी बस पास काउंटर, बस डिपो, सब-डिविजनल मजिस्ट्रेट (SDM) कार्यालय स्थित हेल्पडेस्क या परिवहन विभाग द्वारा चिन्हित विशेष कैंप में जाएं।
2. आवेदन फॉर्म प्राप्त करें: काउंटर से पिंक सहेली स्मार्ट कार्ड पंजीकरण फॉर्म लें और उसमें अपना नाम, जन्मतिथि, दिल्ली का आवासीय पता और संपर्क विवरण सही-सही भरें।
3. दस्तावेज जमा करें: भरे हुए फॉर्म के साथ अपने आधार कार्ड/निवास प्रमाण की प्रति और फोटो संलग्न करें।
4. बायोमेट्रिक/लाइव फोटो सत्यापन: ऑपरेटर द्वारा आपके विवरण की जांच की जाएगी और आवश्यकतानुसार लाइव वेबकैम फोटो या फिंगरप्रिंट ऑथेंटिकेशन किया जाएगा।
5. कार्ड प्राप्ति: सत्यापन सफल होने के बाद काउंटर से ही तुरंत कार्ड जारी कर दिया जाता है या निर्धारित समय (टोकन स्लिप) देकर कार्ड हैंडओवर किया जाता है।

विकल्प B: आधिकारिक पोर्टल द्वारा ऑनलाइन आवेदन (उपलब्धता अनुसार)

1. पोर्टल पर विजिट करें: दिल्ली सरकार के आधिकारिक बस पास पोर्टल (DTC Bus Pass Portal) या अधिकृत पार्टनर प्लेटफॉर्म पर जाएं।
2. पंजीकरण व OTP: ‘Pink Saheli Smart Card’ विकल्प पर क्लिक करें और अपना मोबाइल नंबर दर्ज कर ओटीपी से लॉग इन करें।
3. डेटा फीडिंग व KYC: व्यक्तिगत विवरण, पता और पहचान पत्र का नंबर दर्ज करें।
4. दस्तावेज व फोटो अपलोड: अपनी पासपोर्ट साइज फोटो और पहचान दस्तावेज स्कैन करके अपलोड करें।
5. वितरण विकल्प चुनें: कार्ड संग्रह के लिए अपना नजदीकी बस डिपो/पास काउंटर चुनें (या होम डिलीवरी का विकल्प सक्रिय होने पर डिलीवरी पता चुनें)।
6. रजिस्ट्रेशन स्लिप: सबमिशन के बाद एक आवेदन संदर्भ संख्या (Application Reference Number / Acknowledgment Slip) जनरेट होगी, जिसे सुरक्षित रख लें।

4. कार्ड सक्रियण और उपयोग (Activation & Usage)

• ETM पर टैप: कार्ड मिलते ही यह डीटीसी और क्लस्टर बसों में शून्य-किराया (Zero-Fare) यात्रा के लिए स्वतः सक्रिय होता है। बस में यात्रा करते समय कंडक्टर की इलेक्ट्रॉनिक टिकटिंग मशीन (ETM) पर कार्ड को स्पर्श (Tap) करना होता है, जिससे ₹0 का डिजिटल टिकट दर्ज हो जाता है।
• मेट्रो/मल्टी-ट्रांजिट उपयोग: चूंकि यह एक NCMC (National Common Mobility Card) है, इसलिए यदि इसका उपयोग दिल्ली मेट्रो या अन्य राज्यों के ट्रांसपोर्ट में करना है, तो मेट्रो काउंटर या अधिकृत ऐप के जरिए कार्ड के वॉलेट में अलग से पैसे रिचार्ज कराने होंगे।

5. कार्ड शुल्क और डुप्लीकेट कार्ड के नियम (Card Fee & Charges)

• प्रथम बार जारी: सरकारी व्यवस्था के अनुसार पात्र महिला यात्रियों को प्रारंभिक कार्ड सामान्यतः निःशुल्क या नाममात्र के प्रशासनिक शुल्क पर उपलब्ध कराया जाता है।
• कार्ड खोने या खराब होने पर: यदि कार्ड खो जाता है, टूट जाता है या चोरी हो जाता है, तो नजदीकी अधिकृत काउंटर पर रिपोर्ट करके पुराना कार्ड ब्लॉक कराया जा सकता है। नया डुप्लीकेट कार्ड जारी कराने के लिए परिवहन विभाग और पार्टनर बैंक द्वारा निर्धारित री-इश्यू फीस (Re-issuance Charge) देनी होगी।

📍 दिल्ली में Pink Saheli Smart Card कहाँ बन रहा है?

पिंक सहेली स्मार्ट कार्ड दिल्ली में DTC के निर्धारित Pass Sections, अधिकृत वितरण काउंटरों और अन्य नामित केंद्रों के माध्यम से उपलब्ध कराया जा रहा है।

सलाह: वितरण केंद्रों और एक्टिव काउंटरों की सूची आवश्यकतानुसार समय-समय पर अपडेट होती रहती है। इसलिए कार्ड बनवाने जाने से पहले DTC की आधिकारिक वेबसाइट पर उपलब्ध नवीनतम “NCMC Womens Pink Card Distribution Counters” की सूची अवश्य जांच लें।

🌟 Pink Saheli Smart Card के क्या फायदे हैं?

• DTC और Cluster बसों में मुफ्त यात्रा: पात्र महिलाओं को दिल्ली की सभी एसी और नॉन-एसी डीटीसी तथा क्लस्टर बसों में शून्य किराए पर सफर की सुविधा मिलती है।
• कागजी टिकट से मुक्ति: दैनिक यात्रा में बार-बार पेपर टिकट लेने और संभालने की परेशानी खत्म होती है।
• NCMC ट्रांजिट कनेक्टिविटी: यह कार्ड नेशनल कॉमन मोबिलिटी कार्ड (NCMC) मानक पर आधारित है। इसलिए कार्ड में अलग से बैलेंस/टॉप-अप कराकर इसका उपयोग अन्य ट्रांजिट सिस्टम (जैसे मेट्रो या आरआरटीएस) में लागू किराया देकर किया जा सकता है।
• अन्य सरकारी योजनाओं के डीबीटी लाभों को सुचारू रखने के लिए आप समय-समय पर अपना आधार बैंक सीडिंग स्टेटस भी जांचते रहें।

⏳ Pink Saheli Smart Card कितने समय तक वैध है?

कार्ड की वैधता जारी किए गए कार्ड के नियमों और दिशा-निर्देशों के अनुसार होती है। वर्तमान उपलब्ध जानकारी के अनुसार Pink Saheli Smart Card की सामान्य वैधता (Validity) 5 वर्ष निर्धारित की गई है। वैधता समाप्त होने पर विभाग के नियमानुसार कार्ड को रिन्यू कराया जा सकेगा।

🚍 DTC Bus से जुड़ी जरूरी जानकारी

दिल्ली में दैनिक यात्रा को आसान बनाने के लिए कई डिजिटल सुविधाएं उपलब्ध हैं:

• बस ट्रैकिंग और रूट जानकारी: DTC बस का रूट मैप देखने, नजदीकी बस स्टैंड जानने और उपलब्ध लाइव बस ट्रैकिंग के लिए दिल्ली सरकार के अधिकृत एवं प्रचलित ट्रांसपोर्ट ऐप्स (जैसे One Delhi App या अन्य सपोर्टेड ऐप्स) का उपयोग किया जा सकता है।
• डिजिटल टिकट: सह-यात्रियों (पुरुष यात्रियों) के लिए टिकट लेने हेतु भी इन अधिकृत ऐप्स पर क्यूआर टिकटिंग का विकल्प मिलता है।
• ध्यान दें: समय और तकनीकी अपडेट के साथ ऐप्स के फीचर्स और सेवाएं बदल सकती हैं।

❓ FAQ – अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

🔗 अन्य महत्वपूर्ण सरकारी योजनाएं (Quick Links)

महिलाओं और परिवारों के कल्याण के लिए संचालित अन्य प्रमुख योजनाएं:

• दिल्ली की महिलाओं के लिए स्वरोजगार: दिल्ली महिला समृद्धि योजना
• राशन कार्ड से जुड़े नियम व ऑनलाइन प्रक्रिया: राशन कार्ड ऑनलाइन आवेदन गाइड
• महिलाओं के लिए आर्थिक सहायता योजनाएं: मुख्यमंत्री लाड़ली बहना योजना
• निराश्रित महिलाओं की मदद: विधवा पेंशन योजना ऑनलाइन आवेदन

📌 निष्कर्ष (Conclusion)

पिंक सहेली स्मार्ट कार्ड दिल्ली में सार्वजनिक परिवहन को महिलाओं के लिए सुगम, पारदर्शी और आधुनिक बनाने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। यदि आप दिल्ली की निवासी हैं और डीटीसी बसों में मुफ्त यात्रा की सुविधा का लाभ निरंतर लेना चाहती हैं, तो अधिकृत काउंटर या पोर्टल के माध्यम से अपना स्मार्ट कार्ड समय पर अवश्य बनवा लें।

⚠️ अस्वीकरण (Disclaimer)

नोट: यह आलेख केवल सामान्य सूचना और जन-जागरूकता के उद्देश्य से प्रकाशित किया गया है। यह पोर्टल दिल्ली परिवहन निगम (DTC), दिल्ली सरकार या किसी भी सरकारी निकाय से आधिकारिक रूप से संबद्ध नहीं है। कार्ड जारी करने की प्रक्रिया, नियम, पात्रता शर्तें और अधिकृत काउंटरों की सूची संबंधित विभाग द्वारा समय-समय पर परिवर्तित की जा सकती है। किसी भी आवेदन से पूर्व डीटीसी की आधिकारिक वेबसाइट (dtc.delhi.gov.in) पर उपलब्ध नवीनतम अधिसूचना का अवलोकन अवश्य करें।